La piscina y el ambiente del hotel son espectaculares, ideales para relajarse y disfrutar del sol. El servicio fue excelente, me sentí como una reina durante mi estancia. ¡Ah, y la manicura de las palmeras también fue buena!

Pero, de verdad, esperaba más de la habitación. el servicio a veces se sentía como un juego de escondidas.

Este lugar es perfecto para mí y ofrece todo lo que necesito, como wi-fi, gimnasio y servicio de recepción 24 horas. En mi primera estancia, el personal me ayudó enseñándome lugares para ir de compras. Sin duda, regresaré para Navidad.

Todo bien, pero habitaciones descuidadas.

Eso me dejó un mal sabor de boca. El área de la piscina estaba chula, y las camas eran amplias, aunque tuvimos un par de inconvenientes con el personal. En general, la experiencia con el cuarto fue mixta.

Descubrimientos agradables en el hotel

El desayuno buffet fue una grata sorpresa, con una gran variedad de opciones frescas y bien presentadas. La atención del personal en el gimnasio fue destacable, brindando un servicio amable y útil.

La calidad de las habitaciones no correspondía al precio. Había problemas en los baños y el check-in fue más demorado de lo esperado. Algunas áreas del hotel necesitan renovación urgente.

Atención excepcional y hospitalidad auténtica

Disfruté muchísimo de mi estadía, especialmente por la atención increíble de Orly, Juan y Víctor en el área de la playa. Fueron muy amables y siempre dispuestos a ayudar, lo que hizo que nuestra experiencia fuera verdaderamente memorable. Además, el Sr. Rafael Sánchez nos recibió con gran calidez y nos mostró las opciones para disfrutar al máximo de nuestra estadía. Sin embargo, podría mejorarse la limpieza en las habitaciones para complementar tanto excelente servicio.

La limpieza en la habitación fue deficiente y el bar de la piscina fue excelente.

Disfruté de una estancia muy agradable en Fairmont. La atención en el área de la piscina fue estupenda y la limpieza en las habitaciones notable. Sin embargo, el baño me pareció un poco pequeño. En general, es una experiencia que recomiendo.

Pasé unos días increíbles con amigos. Aprovechamos las clases de yoga y la paddleboarding. El hotel también ofrece excursiones como visitar la selva de El Yunque y actividades entretenidas como el Chico Cabaret. El servicio fue excepcional, siempre disponibles y atentos. Definitivamente un lugar para volver y vivir más experiencias.

Sin embargo, el check-in se demoro un poco más de lo esperado, lo que al principio causó un malestar. Aunque el ambiente lo hacía olvidar.

Me encantó el hermoso vestíbulo, decorado con elegancia y calidez, brindando una experiencia acogedora. La atención en la piscina fue excepcional, especialmente de parte de los bartenders, quienes estaban siempre atentos a nuestras necesidades.

Mejorar la limpieza en las habitaciones sería ideal.

espectacular, espectacular, espectacular

Pasé unos días increíbles! La playa es simplemente exquisita y tener acceso directo a ella fue un sueño hecho realidad. Además, el ambiente en la piscina es vibrante, lleno de actividades divertidas. La atención de todos fue excepcional, desde los bartenders hasta el personal de actividades. ¡Quiero volver ya!

totalmente recomendable ❤️❤️

Un lugar donde la atención destaca

El hotel tiene una vibra increíble. El servicio en la piscina fue top, especialmente un chico llamado Michael, siempre atento a nuestras necesidades. Los cócteles de Caña fueron una delicia, realmente disfruté de la comida. El único inconveniente fue que el check-in se retrasó más de lo esperado. Pero el ambiente hace que valga la pena.